Cliquez sur chaque étape pour voir l’action. Vous pouvez également cliquer sur l’image ou utiliser les touches de direction pour passer à l’étape suivante.

  • Faites le suivi de vos récepteurs activés et désactivés.
  • 1. Sur la page de survol, cliquez sur Activation/Désactivation.
  • 2. Recherchez un récepteur en entrant le Numéro Récepteur ou le Numéro Carte à puce.
    Vous pouvez raffiner les résultats de la recherche en sélectionnant un Modèle ou un Statut pour les récepteurs désirés. Pour afficher tous les récepteurs de votre compte, laissez les champs vides puis cliquer soumettre (tous les récepteurs apparaîtront).
  • 3. Cliquez sur Envoyer.
  • 4. Passez en revue les résultats de recherche.
  • 5. Sur la page des résultats de recherche, cliquez sur le Numéro Récepteur pour afficher un résumé des commandes antérieures.
  • 6. Passez en revue l’information sur le récepteur puis cliquez sur Retour pour retourner à la page des résultats de recherche.
    Plus d’information peut être affichée en cliquant sur un lien dans le résumé.
  • 7. Sur la page des résultats de recherche, cliquez sur Désactiver puis sur Envoyer pour désactiver le récepteur. Cliquer sur Activer pour réactiver un récepteur.
    L’information de suivi sur la demande de désactivation/réactivation sera envoyée par courriel.