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  • Veuillez garder à lʼesprit les points suivants afin dʼoptimiser les performances de votre client Téléphone PC ou de contourner les problèmes communs :
    • Avant dʼutiliser le client Téléphone PC, vous devez être connecté à votre réseau dʼentreprise.
    • Le client Téléphone PC utilise Internet pour se connecter à lʼinfrastructure de voix sur IP. Assurez-vous que le client a accès à une connexion Internet de bonne qualité. Une vitesse Internet lente peut causer des problèmes importants de qualité de la voix et de connectivité.
    • Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous dʼavoir un signal Wi-Fi stable pour garantir une meilleure qualité dʼappel.
    • Lorsque vous utilisez un casque d’écoute USB, il est recommandé de brancher le casque dans lʼordinateur avant de lancer le client PC.
    • Le client Téléphone PC exige la disponibilité dʼun microphone et de haut-parleurs ou dʼun casque pour envoyer et recevoir des appels.

    Voir dʼautres conseils de dépannage.