Cliquez sur chaque étape pour voir l’action. Vous pouvez également cliquer sur l’image ou utiliser les touches de direction pour passer à l’étape suivante.

  • Utilisez cette section pour demander de l’information sur la facturation.
  • 1. Sur la page de survol, cliquez sur Facturation.
  • 2. Sélectionnez le type de transaction de facturation que vous voulez.
    Pour cet exemple, cliquez sur Frais chargés sur le compte. Si vous sélectionnez un autre type de demande, des options différentes devront possiblement être sélectionnées.
  • 3. Entrez les détails de la demande au sujet de la facturation.
  • 4. Vous pouvez sélectionner plusieurs demandes.
  • 5. Entrez un montant contesté et indiquez la date de la facture en cause.
  • 6. Entrez un message pour appuyer la demande.
  • 7. Cliquez sur Envoyer.
  • 8. Au besoin, ajoutez des commentaires puis cliquez sur Envoyer, ou rendez-vous dans une autre section de CWT au moyen du menu.