Cliquez sur chaque étape pour voir l’action. Vous pouvez également cliquer sur l’image ou utiliser les touches de direction pour passer à l’étape suivante.

  • Vous pouvez effectuer un transfert de consultation pour acheminer un appel vers une autre personne; cela vous permet d’annoncer l’appel au destinataire du transfert avant que le transfert soit effectué. Les transferts de consultation consistent en la méthode par défaut pour transférer des appels.
  • 1. Pendant un appel actif, sélectionnez Transférer.
    L’appel en cours est mis en attente.
  • 2. Sélectionnez Plus.
  • 3. Selectionez Consultatif.
  • 4. Composez ou sélectionnez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer l’appel.
  • 5. Sélectionnez Envoyer.
  • 6. Informez le destinataire du transfert de l’appel, puis sélectionnez Transférer pour effectuer le transfert.
  • 7. L’appel a été transféré.