Solutions d’affaires Bell
À propos de ce guide
Ce guide vous présente les nombreuses tâches que vous pourrez exécuter à titre d’utilisateur du service Bell Connexion totale de votre groupe, que ce soit au moyen du Portail web, de l’application de bureau, votre téléphone de bureau, ou votre téléphone mobile.
Remarque : Certaines listes d’option ne sont pas disponibles pour tous les utilisateurs. Pour plus d’information sur le service Bell Connexion totale de votre entreprise, contactez votre administrateur.
Bell Connexion totale : Guide de l’utilisateur final
- À propos de l’application de bureau
L’application de bureau Bell Connexion totale offre des fonctionnalités de communications unifiées – voix, vidéo, messagerie instantanée et gestion de présence – pour ordinateurs de bureau, ordinateur…
- Activer la fonction Renvoi automatique tout appel
Cette fonction vous permet de renvoyer automatiquement tous les appels entrants au numéro de téléphone de votre choix.…
- Définir l’emplacement de l’utilisateur pour les appels d’urgence
Lors de la première ouverture de session dans l’application de bureau, vous serez invité à entrer votre adresse actuelle. Les téléphonistes du service 9-1-1 disposeront alors de renseignements essenti…
- Comment télécharger et installer l’application de bureau
Ouvrez une session sur le portail Web Bell Connexion totale à bell.ca/portailconnexiontotale .…
- Activer l’intégration de Microsoft Outlook
Lors du démarrage de l’application de bureau Bell Connexion totale, les utilisateurs seront invités à autoriser l’application à accéder aux listes de contacts et aux calendriers de Microsoft Outlook.…
- Activer ou désactiver la fonction Renvoi automatique sur occupation
Cette fonction sert à réacheminer au numéro de votre choix tous les appels adressés à votre téléphone de bureau lorsque la ligne est occupée.…
- Activer ou désactiver la Sonnerie simultanée pour un certain numéro
Après avoir ouvert une session, cliquez sur Gestion des appels .…
- Ajouter un emplacement d’urgence Personnel 9-1-1
À la page Profil , cliquez sur Urgence 9-1-1 .…
- Configurer les paramètres de votre transfert d’appel
Cette fonction vous permet de transférer un appel à un autre numéro de téléphone de deux façons, à savoir avec mise en communication ou sans annonce.…
- Configurer votre emplacement d’urgence Personnel 9-1-1
À la page Profil , cliquez sur Urgence 9-1-1 .…