Solutions d’affaires Bell
À propos de ce guide
Ce guide vous expliquera comment installer et utiliser l’application sur votre appareil mobile Android.
Remarque : Pour utiliser cette application, vous devez être abonné au forfait Connecter du service Bell Connexion totale. Si vous n’êtes pas abonné à un de ces forfaits, veuillez communiquer avec votre représentant Bell pour obtenir des renseignements supplémentaires.
Bell Connexion totale : Guide utilisateur de l’application mobile Android
- À propos de la page Appel
La page Appel présente un champ de texte dans lequel sont entrés les numéros de téléphone auxquels les appels audio ou vidéo sont établis.…
- Basculement entre les modes Appel Voix sur IP et Mobile
Le menu du cadran numérique vous permet de basculer d’un mode d’appel à l’autre. Le mode d’appel sélectionné est indiqué au-dessus du cadran numérique. Pour obtenir des renseignements supplémentaires…
- Établissement d’un appel audio
Il existe de multiples façons d’établir un appel audio dans l’application mobile de Bell Connexion totale.…
- Établissement d’un appel vidéo
Il existe de multiples façons d’établir un appel vidéo dans l’application mobile de Bell Connexion totale…
- Passage d’un appel audio à un appel vidéo
En cours d’appel audio, touchez l’icône en forme de caméra vidéo sur votre écran pour passer à un appel vidéo.…
- Prise dʼun appel entrant
Lors de la réception d’un appel, deux options apparaissent sur votre écran : Répondre et Refuser . Touchez Répondre pour prendre l’appel ou Refuser pour l’envoyer à votre boîte vocale (le cas é…
- Actions en cours d’appel
Au cours d’un appel audio ou vidéo, vous pouvez :…
- Affichage des appels manqués
Les indications d’appel manqué sont présentées sous forme de vignette sur l’onglet Historique .…
- Accès à votre boîte vocale
Les indications de message vocal sont présentées sous forme de vignette sur l’onglet Appel . Remarque: Il y a un intervalle dʼenviron 6 secondes à partir du moment où lʼappel est placé et lʼapplicat…
- Utilisation de la fonction Appel en attente
Vous ne pouvez pas avoir plus d’un d’appel actif. Autrement dit, lorsque vous recevez et acceptez un nouvel appel, l’appel en cours est mis en attente. Au cours d’un appel, la fonction Appel en attent…
- Établissement d’une conférence téléphonique
L’application mobile de Bell Connexion totale prend en charge les conférences téléphoniques.…
- Pour établir un nouvel appel en cours d’appel
En cours dʼappel, touchez le bouton Nouvel appel .…
- Transfert d’un appel avec annonce
Vous pouvez transférer un appel de deux façons : avec ou sans annonce. Pour effectuer un transfert avec annonce, procédez comme suit :…
- Transfert d’un appel sans annonce
Vous pouvez transférer un appel de deux façons : avec ou sans annonce. Pour effectuer un transfert sans annonce, procédez comme suit :…
- Utilisation de la fonction Transfert d’appel interappareil.
La fonction Transfert d’appel interappareil vous permet de transférer de façon transparente un appel de votre téléphone de bureau ou de l’application de bureau à votre appareil mobile.…
- Utilisation de la fonction Mise en garde par indicatif
Cette fonction vous permet d’acheminer un appel à un poste particulier et de l’y laisser en attente jusqu’au moment où un utilisateur le prend. Si l’appel n’est pas pris à ce poste pendant un interval…